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周至县委常委、常务副县长刘凯检查“15分钟政务服务圈”标准化建设工作

2019-11-18 18:16  兵马俑在线  字号:T|T

为更好推进周至县“15分钟政务服务圈”建设工作,提升周至县示范点镇街便民服务中心及便民服务站建设标准和服务水平,11月15日上午,县委常委、常务副县长刘凯在二曲街办城东社区及马召镇便民服务中心检查指导工作,县行政审批局局长段刚伟及县政务服务中心主任李妮陪同。

在二曲街办城东社区便民服务站,刘凯听取了二曲街道党工委书记王刚利及社区书记关于便民服务站建设的汇报,并详细了解了党建、窗口设置、便民服务事项的办理、咨询引导、等候休闲、免费复印等功能分区,同时,对下一步社区精细化管理提出了更高的要求和标准。

在马召镇便民服务中心,刘凯听取了马召镇镇长骞宸关于便民服务中心建设的汇报,并查看了窗口设置、人员配备及事项进驻等相关情况。

结合检查指导情况,刘凯对周至县“15分钟政务服务圈”建设情况提出以下要求:

一是对标先进,谋求示范引领作用。周至县“15分钟政务服务圈”建设工作两个示范镇及示范社区要继续加强学习,多交流,高标准、高要求地建设便民服务中心及服务站,一方面能更好地为本辖区群众提供便利,另一方面能为其他镇街及社区的标准化建设工作起到示范引领作用。

二是提升“软实力”,彰显服务本色。在便民服务中心标准化建设的基础上,示范点镇及社区要提升服务品质,完善各类服务制度,优化办事环节,缩减办事时限,确实要让辖区群众在15分钟内办理公民个人事项,提升群众办事的幸福感和便利度。

三是“以点带面”,全面推广建设经验。示范点以外的其他镇街和社区,下一步要以示范点的建设经验为参考,结合本辖区实际,制定符合实自身特点的建设规划,全面推广周至县“15分钟政务服务圈”建设工作。

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